Document légal
Politique de confidentialité
Notre engagement
VUMILIA X ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et améliorer nos services.
01
Introduction
VUMILIA X accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits à leur égard.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
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02
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez ou utilisez notre simulateur de devis :
Données d'identification : nom, prénom, nom du cabinet d'avocats
Coordonnées : adresse email professionnelle, numéro de téléphone
Données de projet : type de formule souhaitée, options sélectionnées, budget estimé, message libre
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques, avec votre consentement)
Données d'identification : nom, prénom, nom du cabinet d'avocats
Coordonnées : adresse email professionnelle, numéro de téléphone
Données de projet : type de formule souhaitée, options sélectionnées, budget estimé, message libre
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques, avec votre consentement)
03
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :
Traitement de votre demande : répondre à vos questions, établir un devis, gérer votre projet
Communication commerciale : vous informer de nos offres et actualités (uniquement avec votre consentement explicite)
Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre site pour améliorer votre expérience
Obligations légales : archivage de nos contrats et factures conformément à la législation burkinabè
Traitement de votre demande : répondre à vos questions, établir un devis, gérer votre projet
Communication commerciale : vous informer de nos offres et actualités (uniquement avec votre consentement explicite)
Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre site pour améliorer votre expérience
Obligations légales : archivage de nos contrats et factures conformément à la législation burkinabè
04
Durée de conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
Prospects (sans contrat signé) : 3 ans à compter du dernier contact
Clients (contrat signé) : 10 ans pour les données comptables, 5 ans pour les autres données
Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Prospects (sans contrat signé) : 3 ans à compter du dernier contact
Clients (contrat signé) : 10 ans pour les données comptables, 5 ans pour les autres données
Données de navigation : 13 mois maximum (cookies analytiques)
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
05
Partage des données
VUMILIA X ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques uniquement dans le cadre de la prestation de services (hébergeur, outil d'emailing) et dans le strict respect de la confidentialité.
VUMILIA X peut être amenée à divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une décision judiciaire.
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques uniquement dans le cadre de la prestation de services (hébergeur, outil d'emailing) et dans le strict respect de la confidentialité.
VUMILIA X peut être amenée à divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une décision judiciaire.
06
Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données que nous détenons
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@vumilia-x.bf.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données que nous détenons
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
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Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
07
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité CSRF). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site (pages visitées, durée, source). Ces cookies nécessitent votre consentement.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
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08
Contact & réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de traitement des données :
Email : contact@vumilia-x.bf
Adresse : Secteur 15, Ouagadougou, Burkina Faso
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données au Burkina Faso.
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